Самоэксплуатация и эксплуатация
В организации люди работают по установленным правилам. Часы начала ипрекращения работы строго определены. В течение рабочего дня необходимовыполнить обязательный минимум трудовых усилий. Это достигается с помощьюнадзора или установлением норм, которые рабочий обязан выполнить, илиприменением технических средств (известным примером является сборочныйконвейер), чтобы задать темп работы для тех, кто обслуживает эти средства, либопутем применения сдельных норм и систем стимулирования для дифференциацииоплаты в зависимости от конкретной количественной производительности.
Главной задачей современного профессионального союза является частичноераспространение его полномочий на правила, которым подчиняется рабочий, с темчтобы профсоюз имел хотя бы косвенное влияние на их формулирование иосуществление. Это означает, что для многих членов организации определен нетолько минимум, но и максимум трудовых усилий, т. е. он является объектомрегулирования. В зависимости от точки зрения это регулирование либо высокоценится за его гуманизирующее влияние на современную промышленность, либо решительноосуждается как произвольное ограничение производительности рабочего.
Можно отметить, что значение правил, устанавливающих или ограничивающихтрудовые усилия, неуклонно падает, если подниматься вверх по ступеняморганизационной иерархии. В отношении служащих производительность широкодостигается путем отождествления усердного добросовестного исполнения сдостойным и заслуживающим одобрения поведением. Об организации, в которойтакое поведение является общим правилом, говорят, что она обладает хорошимморальным состоянием. Все, что способствует такому моральному состоянию –бодрые, безропотные коллективные усилия – очень высоко ценится с точки зренияудобной социальной добродетели. На верхних уровнях организации правила исчезаюти заменяются борьбой за конкретное личное продвижение или, что, возможно,имеет большее значение, за то, чтобы добиться страха, уважения и одобрения состороны своих коллег. Все это в свою очередь достигается, по крайней меречастично, осязaeмым вкладом в ocyщecтвление интересов организации. Общимправилом становится освобождение человека от правил, требующих от него усилий;он тратит усилий не меньше, а больше. Он должен не щадить своего времени. Онвосхищает самого себя и других интенсивностью своей мысли и работы во времярабочего дня. Он проводит, или считается, что он проводит, свой досуг вразмышлениях о своих обязанностях или в занятиях, предписанных врачами, либосвязанных с бизнесом. В крайних случаях служащий может уверять, что всепроблемы он оставляет на работе. Но это редкость. Подчеркнутое вниманиезатратам трудовых усилий почти всегда считается надежной стратегией длякарьеры. Человеку нужно, чтобы его знали как неутомимого администратора. [Напротив,в университете удобная социальная добродетель поощряет гораздо более сдержанноеотношение к труду. Ценится задумчивый и даже немного ненадежный человек.Репутация ученого повышается, если он берет продолжительный отпуск длявосстановления сил. Чрезмерно занятый профессор рискует приобрести репутациюнедостаточно мыслящего, использующего занятость как ширму для скрытия какого-нибудьнаучного недостатка. или, как минимум, не понимающего необходимости беречьдефицитную умственную энергию. Профессор – неисправимый лентяй – частоприветствует своего нормально трудолюбивого коллегу предостережением: «Непереутомляете ли вы себя? Вам нужно быть осторожнее».]
В мелкой фирме рабочие правила как способ обеспечения определенного уровнязатрат трудовых усилий теряют свое значение. Они уступают место системестимулирования отдельного предпринимателя, которая всесторонне вознаграждает егоза усилие и наказывает за лень и неспособность. А в отношении его немногихработников вместо формальных предписаний здесь имеет место персональный надзор.Такой способ обеспечения трудовых усилий особенно полезен, как уже отмечалось,для разбросанных и нестандартных задач, для которых трудно сформулироватьрабочие правила. И он чрезвычайно полезен, например, в отношении многих услуг,где успех может больше зависеть от субъективной реакции потребителя, чем отэнергии или технического умения, проявленных при выполнении задачи. Так,способность владельца бензозаправочной станции, мотеля или закусочной непозволять своему настроению находить выражение в открытой враждебности или дажевыражать некоторую степень приветливой почтительности, обычно называемой«обязывающей услужливостью», может оказаться более важной, чем трудовые усилияи техническая умелость. Лучше всего это достигается, когда его личные выгоды ипотери зависят от его поведения.
Отсутствие правил, устанавливающих минимальный уровень трудовых усилий,очевидно, означает и отсутствие правил, ограничивающих максимальные затратытруда. Это значит, что, кроме гибких запретов, налагаемых законом и обычаем,часы работы отдельного предпринимателя ничем не регулируются, и ничто вообще нерегулирует интенсивности его усилии. Таким образом, он, возможно, способенкомпенсировать более высокую техническую производительность имеющего лучшееоборудование рабочего в организованном, но регулируемом секторе экономики болеепродолжительной, усердной и более тонкой работой, чем у его организованногоколлеги. При этом он понижает свой доход на единицу эффективных и полезныхзатраченных усилий. Иными словами, он имеет почти полную свободу, тогда какорганизация ею не располагает, для эксплуатации своего труда, поскольку егорабочая сила состоит только из него самого. Нужно отметить, что термин«эксплуатация» применяется здесь в его точном значении для описания ситуации, вкоторой человек вынужден в силу своей относительно недостаточной конкурентоспособностина рынке работать за более низкое вознаграждение, чем то, которое вообщевыплачивается в экономике за такие усилия.
Самоэксплуатация крайне важна для сохранения мелкой фирмы; она имеетпервостепенное значение для сельского хозяйства. Величайшее значение она имеетдля мелких и состоящих из одного человека предприятий в других областях – врозничной торговле, ресторанах, ремонтных предприятиях, домашних услугах и томуподобное.
С общепринятой точки зрения понятие эксплуатации всегда связано с наемнымработником. Самоэксплуатация работодателя или работающего в своей фирмепредпринимателя получила гораздо меньшее признание. Может показаться, что онаимеет более важное экономическое и социальное значение, чем подобное обращениес наемным трудом. В действительности, однако, в современной экономикесамоэксплуатация и эксплуатация наемного труда идут рука об руку.
Как отмечалось, мелкий работодатель добивается трудовых усилий от своихработников не введением правил, а личным надзором. И поскольку никакие правилане запрещают этому работодателю снижать свое собственное вознаграждение за этиусилия, он упорно сопротивляется любому регулированию, которое запрещает емутаким же образом понижать заработную плату своих рабочих. Он чувствует за собойестественное право требовать от других того, что он требует от самого себя.
Эти тенденции особенно заметны в сельском хозяйстве. Самоэксплуатацияфермером себя и своей семьи давно считается.доведением, достойным подражания,ярким проявлением удобной социальной добродетели, к которой я еще вернусь.Наряду с постоянными ссылками на урожай, погоду и особенностисельскохозяйственного производства она лежит в основе претензий фермера направо точно так же эксплуатировать своих рабочих. Эта претензия признаетсяпочти всеми в Соединенных Штатах. На фермера обычно не распространяетсязаконодательство о заработной плате и продолжительности рабочего времени, апрофсоюзы, в сельском хозяйстве в особенности, лишены поддержки понациональному закону о трудовых отношениях. (Это освобождение от правовогорегулирования и защита от профсоюзов распространяются также на крупныхфермеров, у которых самоэксплуатации не наблюдается.)
Наряду с фермером мелкий городской торговец, мелкий фабрикант илиремесленник и прочий мелкий работодатель являются центрами упорногосопротивления профсоюзам, законодательству о заработной плате и продолжительностирабочего времени, законам о социальном страховании и другим видамрегулирования условий труда. Крупные фирмы, которые в построениях общественноймысли гораздо теснее ассоциируются с эксплуатацией, сопротивляются намногослабее. Это представляется загадкой для всех, кто останавливается наповерхности явлений. Почему «хороший маленький человек» должен стать такимплохим? Обычно делается вывод, что наименьшее восприятие социальных проблеместественно сочетается с наименьшим размером операций или что любая связь сземлей содержит в себе что-то отсталое. Мы видим, что, как обычно, объяснениекоренится в экономических условиях. Мелкий предприниматель, будучи сравнительнобеспомощным на своем рынке, не может с уверенностью перекладывать болеевысокие расходы на зарплату или свои выгоды прямо на общество в виде цены. И онправильно чувствует, что может выжить благодаря способности сокращать заработнуюплату, которую он получает за потраченные усилия. Он старается сохранить такоеже право и в отношении тех, кого нанимает. Отсюда его сопротивление профсоюзам,законам о минимальной заработной плате и всему, что может увеличить егорасходы на заработную плату.
Крупная корпорация не избалована общественными почестями. Напротив, мелкийпредприниматель вызывает восхищение почти у всех. Частично это объясняетсясоциальной ностальгией; мелкий бизнесмен – это современный двойник мелкойфирмы в экономике классической конкуренции. В этом смысле он являетсянапоминанием о более простом и более понятном мире. Но большую, часть похвал,несомненно, отражает удобную социальную добродeтeль. Восхваляется то, чтослужит комфорту и удобству общества.
Однако не все из того, что так восхваляется, подтверждается при пристальномизучении. Например, мелкий предприниматель прославляется как человек строгой независимости.То, что эта независимость часто ограничена как в принципе, так и на практикеупорной борьбой за выживание, остается незамеченным. Его считают в отличие отчеловека, принадлежащего организации, исключительно свободным в своихполитических и общественных взглядах. Как только что было отмечено, его взглядыв силу необходимости окажутся, скорее всего, выражением безжалостногосвоекорыстия. Живя вне организации, он, как считают, наслаждаетсянезависимостью от дисциплины организации. Никто не отдает ему приказаний; никтоне присматривает, как он работает. Он может смотреть прямо в глаза любомучеловеку. Остается незамеченным, что часто это только осторожность, конформизм,угодливость, даже раболепие человека, чье благополучие находится во власти егопокупателей. Часто его свобода.- это свобода человека, которого до смертизаклевали утки.
Никто не сомневается в том, что в крупной корпорации должны, бытьустановлены пределы продолжительности рабочего времени, усилий, которые могутбыть потрачены, и ограничения на все прочие условия труда. Приветствуется рольпрофсоюзов в установлении и защите этих гуманных правил. То же самое относитсяи к государству. Но в рыночной системе человеком, заслуживающим восхищения,является мелкий предприниматель, который рано встает и работает до глубокойночи, доступный для своих потребителей круглые сутки и не ослабляющийнапряженности своего труда. Труд его не отмечен никакой скукой; он –благодетель общества и образец для подражания молодым. Особая стойкостьотличает фермера, который, имея работу в городе, трудится по вечерам, субботами праздникам на своей земле и заставляет так свою жену и детей. Уважениязаслуживает не только он сам, но дополнительные похвалы за его трудолюбиедостаются и фермерам шведского, датского, норвежского, германского, финского ияпонского происхождения. Незамеченным остается, что такой труд навязываетсяусловиями рыночной системы. Остается вне внимания также тот факт, что этоможет наносить вред здоровью детей и что в сельском хозяйстве это связано сотрицанием роли профсоюзов, минимальной заработной платы и даже с отказом откомпенсации для тех, кто больше других нуждается в их защите. Такова властьудобной социальной добродетели.
Такова рыночная система. Кроме факторов, препятствующих организации,которые были рассмотрены в предшествующих трех главах, имеются также областиэкономики, в которых существуют явные ограничения, направленные на поддержаниемелких размеров фирмы. Адвокаты, врачи (и до недавнего времени маклерские конторы)в силу требований закона и профессиональной этики должны были действовать какиндивидуальные собственники или как товарищества. В прошлом в некоторых штатахбыли запрещены корпорации в сельском хозяйстве. Нелегальные или полулегальныепредприятия- публичные дома, те, кто торгует порнографией, наркотиками,содержатели подпольных игорных домов – на практике лишены возможностей дляроста, предусмотренных уставом корпорации. Все это допускает существованиетолько мелких фирм в этой области, хотя в силу характера работы или услуги онибыли бы такими в любом случае.
Полвека и более идут дебаты о том, суждено ли мелкой фирме исчезнуть –существует ли неотвратимая тенденция экономики к предприятиям крупногоразмера. Защитники неоклассического ортодоксального взгляда всегда былиубеждены в важности мелкой фирмы для их системы. Она является самымнедвусмысленным проявлением рыночной экономики. В зависимости от темпераментазащитники разделились на тех, кто доказывал, что мелкая фирма находится подугрозой и поэтому нуждается в энергичной защите и поддержке государства, и тех,кто утверждает, что ее будущее (и, стало быть, будущее их системы) абсолютнопрочно.
Мы видим, что имеются области – большая часть сельского хозяйства,пространственно разбросанные услуги, задачи, связанные с искусством, – которыене поддаются организации. А там, где организация могла бы существовать,предприниматель, снижая свое собственное вознаграждение, увеличивая своиусилия и в некоторых пределах делая то же самое со своими работниками, можетвыжить в конкуренции с организацией. Поэтому мелкий предприниматель остается.Нет также явных причин ожидать, что его доля в общей экономической деятельности– доля, которая не выполняется организацией, – сократится. Дальнейшеерассмотрение не оставит никаких сомнений в том, что развитие в рыночной системебудет идти хуже, чем в организованном секторе экономики. Но это может быть такв сравнении с потребностью в развитии рыночного сектора, которая намного выше,чем в планирующем секторе. В экономической теории немаловажное значение имеетумение мыслить относительными категориями.
То обстоятельство, что рыночная система сохраняется частично благодаря своейспособности снижать вознаграждение для своих участников, ведет к очевидному изловещему выводу. Он состоит в том, что имеется презумпция неравенства междуразными частям в экономической системы. Удобная социальная добродетельдополняет эту презумпцию, помогая людям убедить себя в том, что они должнысоглашаться на более низкие доходы, т. е. с тем, что их вознаграждение частичновозмещается за счет их социальной добродетели. Не приходится и говорить, чтопрезумпция неравенства становится гораздо сильнее, если одна часть системыобладает властью над своими ценами и издержками, и они в свою очередь служатиздержками и ценами для другой части системы. Мы увидим, что существует такаяэксплуатация, в отношениях между двумя частями экономики. В сочетании с толькочто указанным неравенством развития это одна из главных причин для рассмотренияэкономики не как единой системы, а как системы, состоящей из двух частей. Нопрежде, чем дальше углубляться в эти проблемы, необходимо взглянуть на другуюполовину экономики. Если при решении данной задачи организация оказываетсяневозможной, это полностью исключает перспективы для огромного числа фирм, сдругой стороны, если решение задачи поддается организации, значит, существуетвозможность неограниченного роста для немногих. К областям такого роста мытеперь и обратимся.